ゆうパックの配達状況の確認方法!追跡サービスの使い方も解説。

ゆうパックの配達状況の確認方法!追跡サービスの使い方も解説。

ゆうパックの配達状況の確認方法!追跡サービスの使い方も解説。

 

家族や友人から「荷物ゆうパックでを送ったよ〜」と言われたとき、通販で商品を購入したとき、

 

 

いつ届くのかな〜

 

 

とそわそわしたりしませんか?

 

 

「不在」とならないよう家にいて受け取りたいし、でもずーっと家で待機するのもちょっと困るし…。

 

 

発送するときに、双方で連絡を取り合えていれば、

 

 

配達日時の希望を、こちらの都合に合わせて設定できる(配達日・時間帯希望サービス)

 

 

んですけど、「希望なし」で発送していると、受取側はちょっとそわそわ…。

 

 

受け取り側だけでなく、発送した方としても、「受け取ったよ〜」と連絡がないと、

 

無事届いたんだろうか…

 

とそわそわしちゃいます。

 

 

今回はそんなそわそわしているときに、ゆうパックの配達状況を確認できるサービスを紹介します!

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ゆうパックは配達状況が確認できる!

 

 

ゆうパックは、「郵便追跡サービス」を利用して配達状況の確認をすることができます。

 

荷物を送るときにラベル(伝票)を記入しましたよね。

 

そのラベルには

 

 

12桁の「お問い合わせ番号」

 

 

が書かれています。

 

 

このお問い合わせ番号があれば、荷物の追跡が可能!

 

 

受取側の方も、このお問い合わせ番号を知らせてもらっておけば、

 

 

差出人・受取人の双方で荷物の追跡をすることが可能です!

追跡サービスの使い方は?

 

 

ではその荷物の追跡方法「追跡サービス」の利用の仕方について説明していきますね。

 

 

webで追跡サービスを利用する

 

 

まずひとつめは、ネット上で追跡サービスを利用する方法です。

 

郵便局のサイトには「郵便追跡サービス」というページがあります。

 

その「個別番号検索入力」のところに、先ほど説明した12桁の「お問い合わせ番号」を入力して、「追跡スタート」でOKです。

 

 

荷物がたくさんある場合は、連番で調べることもできます。

 

その際は「連続番号検索」のところに、

 

〇〇〇〇-〇〇〇〇-〇〇〇〇から 〇通

 

という形で入力してくださいね。

 

 

それぞれ追跡スタートすると、荷物の配送状況のステータスが表示されます。

 

引受 郵便局が荷物を受け取った、つまり発送済
中継(もしくは通過) 表示された郵便局を通過した
到着 お届け先の最寄りの郵便局に到着した
お届け済み お届け先に配達完了

 

 

という意味です。

 

 

これで荷物が今どこにあるのか分かりますね〜。

 

 

lineで追跡サービスを利用する

 

 

とっても便利なのがlineでも追跡サービスが利用できる「lineで郵便局」!

 

 

これはlineで「ぽすくま」を友達登録すると、いろいろな郵便のサービスがline上でできちゃうんです。

 

荷物の追跡・集荷、再配達の申し込み、転居届の受付などができるのでとっても便利♪

 

 

郵便局のサイトから行うのと違うのは、

 

 

ぽすくまと会話する形で追跡サービスを利用できるところ!

 

 

ひとつひとつ、かわいいぽすくまが誘導してくれるので分かりやすくていいですよ〜。

 

 

電話で問い合わせる

 

 

ネットもlineも普段使わないわ〜という方は、電話でも問い合わせできますよ。

 

0120-23-28-86(フリーダイヤル)
0570-046-666(携帯電話からはこちら。有料)
0570-046-111(英語通話はこちら。有料)

 

音声ガイダンスに従って操作していってくださいね。

 

応対時間は平日8:00〜21:00 土日祝日9:00〜21:00です。

お届け通知サービスを利用するとスムーズに受け取れる!

 

 

荷物の追跡サービスについて説明しましたが、いつ届くか分からない荷物を追跡するのではなく、

 

 

受け取る側が、確実に受け取れるように荷物のお届けのタイミングを知ることのできるサービス

 

 

もありますので、そちらも合わせて紹介しておきますね〜。

 

 

lineでお届け通知を受け取る

 

 

まずは先ほどの紹介したlineでのサービスぽすくま。

 

これはゆうびんIDとパスワードを作って登録し、ぽすくまと連携することで利用できます。

 

 

荷物のお届けがあると事前にlineやメールでお知らせがもらえるので便利!

 

 

もしその日時で都合が悪ければ、こちらで操作してお届け日時を設定できます。

 

 

e受取アシストを利用する

 

 

こちらも同じくゆうびんIDとパスワードがあれば、荷物のお届けを事前にお知らせしてもらえます。(eお届け通知)

 

都合が悪ければ、お届け日時や受け取り方法を変更することもできますよ。(e受取チョイス)

 

どちらも郵便局のサイトから登録できます!

まとめ

 

 

以上、ゆうパックの配達状況の確認方法について説明しました〜。

 

 

ぽすくまのlineのサービスはほんとにおすすめですよ。

 

なによりも手軽で使いやすいので、友達にlineする感覚で、手元のスマホでちょちょいとできるのがいいですよね〜。

 

 

これで再配達を減らすことにもつながるといいなという思いもあります。

 

忙しい中なんども配達してくれてると思うと、できるだけ一度で受け取りたいですよねっ。

 

 

この記事があなたのお役に立てますように!

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